致力精致 一秒制胜——访百脑汇沈阳店总柯庆阳

　　十一月末的季节，北国的沈城已经是雪花浪漫的季节，面对纷纷而来的IT卖场圈地狂潮；面对着多元化竞争和各业态并存的3C卖场新格局；作为一个来自中国台湾的管理者，百脑汇沈阳店总柯庆阳先生到底是如何看待和应对的呢？呼吸着北方干燥冰冷的空气，笔者试图揭示其中的答案。

品牌影响力的商机

　　“Buynow”作为一个品牌相信在现时现日的中国IT圈已经为我们所耳熟能详，而在进入沈阳已经有相当一段时间的百脑汇沈阳店的掌门人——柯庆阳店总眼里则有着另一个非同寻常的视界。

　　“百脑汇作为一个横跨海峡两岸的IT卖场品牌，其Internation（国际化）的本源造就了品牌影响力的商机”坐在记者对面的柯总如是评价百脑汇自身，作为一个有着跨国公司工作经历和大型百货公司管理心得的从业者，他对于百脑汇于如今中国内地IT卖场圈地狂潮中的去抚存精能力充满信心。

百脑汇沈阳店柯庆阳总经理

　　“百脑汇沈阳店的经营方向和精隋竞争力我认为大体可以表现为如下三个方面：其一‘全国联锁，国际品牌’讲的是一个事实，就是百脑汇在全国范围精选地点，充分布局，以贴心的运营和可靠的服务来吸引、打动消费者以及经销商/厂商团队，最终可以拉动整个业态的良性发展；其二‘自地自建，永续经营’的意思就是讲百脑汇在各地的卖场均由百脑汇自己出资买入，出资建设，从不租赁他人的物业经营，这说明百脑汇本身对于当地市场发展的认同和肯定，对消费者也是一种保证，本地人不是有名话叫‘跑得了和尚，跑不了庙嘛’就是这个道理；其三‘经营形象的注重’，也就是服务，百脑汇通过把在（中国）台湾或其它国际知名百货商场积累下来的零售经验的导入，从精致细微的管理来实现以人为本，客户至上的贴心服务”柯总清晰的表露出百脑汇的经营思路。

　　就此，我们可以看到，百脑汇沈阳店正是依靠这种核心竞争力屹立沈阳商战之潮头，着力打造品牌影响力的新商机，从而为商家和消费者提供便携、可靠、优质的服务来扩大和永续“Buynow”品牌的新天地。

一秒制胜 先入为主

　　对于记者关于“多元化并存愈演愈烈，百脑汇沈阳店如何面对来自3C卖场新挑战？”的问题，柯总有着让人意外的解释，“我们很高兴都更多的可敬的同路人一起参与到这个游戏圈子中来。”柯总戏言道。

　　其后的访谈中柯总首先举了一个实例，在他眼中商业经营理念和运作也将会像“Ｍ型社会”一样浸透其中，以沈阳更多的3C卖场加入竞争的事实说明业态的吸引力和向心力在加强，而百脑汇的法宝则是“一秒制胜”，柯总用笔在记者的记录本上面写就了“习惯、精品、跟踪”三个词，从中使人了解到其“先一秒制胜”的内涵：通过社会广播、校园互动、积极参与各种活动来宣传百脑汇的品牌，继而达到消费者认同和习惯“Buynow”的品牌；通过与上游通路厂商和总代理之间的良好沟通，把精品可靠的诚信商家引入百脑汇大家庭开展经营活动，来为消费者提供安心放心的购物空间；加上百脑汇自身积累下来的从店体跟踪、客流分析到严格的管理制度的执行来规范和倡导诚实消费、满意服务的取向，最终达到“一秒制胜，先入为主”的商家、厂商、消费者、百脑汇四方共赢的格局。

　　的确作为一个有着先进管理经验的经营者，百脑汇沈阳店在沈阳的分层经营、细致管理、精品店策略、附带餐饮、地下车库配套设施等无不开启沈阳IT卖场商圈的先河，给人一种耳目一新，方便实在的切实感受。